La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées sur le site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
FOUAD ELFAKHARANY
Entreprise individuelle – RENOV AZ 07
SIREN : 844 264 986
Adresse : 5 Avenue de Boisvignal, 07200 Aubenas, France
Email : renov0726@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu du message envoyé via le formulaire de contact
- Adresse IP
- Informations relatives au navigateur
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’identification du navigateur afin d’aider à la détection des commentaires indésirables (spam).
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées ont pour finalité :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- gérer la relation avec les clients et prospects
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- prévenir les spams et abus
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire
- l’intérêt légitime du responsable du site pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- données issues du formulaire de contact : maximum 12 mois
- données liées aux commentaires : conservées tant que le commentaire reste publié
- données techniques (logs, adresse IP) : durée maximale de 12 mois
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, service anti-spam).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante :
renov0726@gmail.com
8. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
9. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).